服装中国移动购物交易规模快速提升
中国互联网络信息中心CNNIC发布的第34次调查报告显示,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,其中手机网民达5.27亿,较2013年底增加2699万人。网民中使用手机上网的人群占比提升至83.4%,相比2013年底上升了2.4个百分点,手机网民规模首次超越传统PC网民规模(80.9%),移动互联网时代全面开启。
2010-2013年,中国移动购物市场进入蓬勃发展阶段,年度交易规模呈现成倍增长态势。据艾瑞分析指出,移动互联网的普及、网民购物习惯的变化、移动购物场景的完善、移动支付应用的推广、核心网购企业移动端布局力度的加大,是中国移动购物市场快速发展的重要因素,预计2014年移动购物市场交易规模将超8000亿元,移动端渗透率将达到30%左右。
2014年,阿里巴巴、京东、苏宁、唯品会、聚美优品、当当、亚马逊等核心企业移动端布局力度进一步加大,买卖宝等独立移动购物企业在3-6线城市继续发力,移动购物在网络购物整体中的渗透率提升明显。未来几年,中国移动购物市场仍将保持强势增长态势,预计2016年移动端交易规模占比将突破50%,移动端将成为用户购物的重要选择。
从细化发展来看,中国移动购物行业存在以下特点:首先,移动端适合服装、百货、虚拟商品等轻型消费品类发展,该类商品生命周期短、购买频率高、决策半径短,符合移动发展特性, 3C家电等需要慎重决策的品类则更适合PC端。其次,移动端即时性强、方便易携,更容易促成偶发性、冲动型消费,适合闪购、秒杀、首发等限时特卖模式发展。第三,移动端流量大,带新客的能力强,从访问到下单的转化率相对高于PC端(除特定品类),客单价根据品类不同呈现终端差异。
从移动购物未来发展趋势来看,PC端和移动端的硬件差异决定了中国移动购物“页面表现形式简化、内容精细化运作”趋势。具体体现在,未来移动购物市场参与者会越来越多地考虑单个页面的商品信息容量、多个应用之间的切换跳转以及PC、移动跨平台的链接适配三方面。
不同于PC端的流量经济模式,移动端以App使用为主,In App的展示位置有限,流量碎片化、去中心化明显,用户推广与社交结合更紧密。未来,网购企业在移动端会走向粉丝化运营,如与微博、微信等社交平台合作,站内开辟用户交流社区,增加互动。目前来看,粉丝化运营能够带来一定的流量,但其意义不在于流量的大量获取,更多是一种用户的服务、维护和经营。
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