瑞昌一手机店向中学生赊卖手机
一手机店向中学生赊卖手机
经协商,老板同意将赊账手机全部收回
见习记者 吴高璐 记者 张瑞颖
手机店老板给中学生赊账,让他们先把手机拿去,后还钱,现在店主讨债都讨到学校去了!近日,市民柯先生致电本报反映这一情况。
据了解,这家赊卖手机给学生的手机店名为诚信电器,位于瑞昌市四中斜对面,该店老板曾不止一次将手机赊卖给附近的学生,学生则分期将钱还给老板,每次还钱的数目几十到一百不等。次数多了,家长也发现了孩子的不对劲,这才发现其中的隐情。
学生家长:孩子赊账不敢说,只能找借口不断要钱
记者来到现场时,有4位学生家长正在与该店老板进行协商,民警也在从中协调并对店主进行思想教育。其中一名女士愤慨地告诉记者:我儿子现在在四中读书,本来我还不知道儿子买手机的事情,但是这一个月儿子总是找我要钱,一下说要买书,一下说老师让交钱,每次都三五十元。还是我在整理他房间的时候在枕头底下发现了一个手机,这才知道他一直在骗我。说着这位女士又开始指责店主,不止我儿子是这样的,我知道的就有好几个了,这个老板太没有责任心了,小孩子赊账拿了手机之后又不敢和家长说,就只好骗父母给钱,如果父母不给的,小孩不还得去偷去抢啊!
一位退休警察说:我的孙子今年上初中,他爸妈都在外面工作,就我和老伴两个人带着他,最近他经常找我们要钱,这放暑假的哪要交那么多钱啊,在逼问下,他才告诉我们买了手机现在要还钱。这个店家的行为是违反了《未成年人保护法》,孩子不懂事,不知道这样是害了他们,可这老板不能不知道啊!
最后,经过双方的协商,店主删除了店内记录赊账学生的视频,并把以赊账的方式卖给学生的手机全部收回,将已收的钱退还给家长。同时店老板也保证,今后不会再向学生赊卖手机。
工商部门:站在消费者协会立场,解决消费纠纷
只是把钱退给家长就可以了吗?店主的这种行为是否违反了相关法律规定?有关部门对于这一行为是否有所惩处?带着疑问记者来到瑞昌市工商局。工作人员介绍,解决此类情况有几种方式:一、自我调解;二、到人民法院起诉;三、向消费者协会寻求帮助;四、寻找其它单位调解。该工作人员说:这属于消费纠纷,不属于产品纠纷,我今天是代表消费者协会受消费者委托出面解决问题的,除了协调以外我也表明了自己的立场,对店主进行了批评和告诫,这种行为对未成年人成长非常不利。
工商局工作人员进一步解释:消费纠纷,消费双方在消费过程中产生的矛盾,如果是消费者在购买商品时发现商品是伪劣产品,这才是商品问题,需要负相关法律责任。
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