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发布时间:2022-07-07 13:18:20
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来源:腰果厂家
网友刘先生在皇姑区三台子附近一家大酒店支付客房费时,被工作人员以染发弄脏枕套的理由罚了10元钱。可回过味来的刘先生却声称自己染发已是多天前的事情了,而且自己入睡时也未将头发弄湿,他觉得是酒店工作人员过度查房,才让自己走进了“圈套”……
1月17日晚,疲惫的刘先生在酒店用餐后直接入住客房,“当天我比较累,没洗澡就直接睡觉了”。可让刘先生没想到的是,自己在酒店睡了一觉后,退房时却出了点儿小意外。“我在楼下等着他们查房,却被告知一个枕套被弄脏了。当时工作人员问我是不是染了发,称枕套上的污渍是染发剂。”刘先生回忆了一下,自己确实经常染发,便询问工作人员处理方法,结果,“工作人员在我的客房抵押金中扣除了10元钱作为罚款”。
走出酒店后,刘先生越合计越觉得不对劲,自己明明是在几天前染的头发。“再说了,只有头发湿了才能染到枕套上,我根本没碰水啊!而且我染的颜色是黑色的,染在枕套上的污渍是棕色的,这证明根本不是我弄脏的。”刘先生说,自己倒不是差这10元钱,可工作人员的说辞让他感觉挺憋气。
昨日下午,酒店客房部的工作人员表示,客房的被单枕套每天都会更换,不可能出现其他人弄脏枕套的可能,“而且污渍有很大一块,消费者不可能看不见”。
虽然经过双方的争辩,这起“疑案”仍然没有结果,但刘先生说:“我就当花10元钱给大家提个醒,以后入住客房后,一定要将客房内的公共物品检查好,避免一些不必要的损失。”
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