得口碑者得天下厨电领导品牌的用户之道-【zixun】
>>科技买手,全网尖儿货打折/特卖推荐平台Chnbrand 2015年中国品牌力指数SM(C-BPI®)抽油烟机行业细分指标
从2014年起,老板推出即时尊享服务品牌,秉承“敏智达,尊享悦”的服务宗旨,通过7*24小时的服务热线,1500个专业网点,线上线下一体化的沟通与服务渠道,老板电器打造的敏捷快速智能服务体系,全方位实现了优质便捷的服务。
从售前、售中、到售后,老板电器的对产品和服务的追求,让其收获了良好的用户口碑。
2015年4月,由工信部指导、品牌评价机构Chnbrand实施的2015年中国品牌力指数(C-BPI)榜单发布,老板电器获得2015年吸油烟机第一品牌荣誉,成功跻身“中国抽油烟机十大品牌之首”。
2015Q1油烟机行业品牌网络口碑指数
2015年中,中国统计信息服务中心(CSISC)大数据研究实验室发布《2015年第一季度油烟机品牌网络口碑报告》,报告中口碑指数评价体系是指运用品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度等六个维度多方面的对品牌进行评价,老板油烟机以8.42的得分成为2015Q1油烟机品牌网络口碑第一名。而在该机构发布的《2015年第二季度油烟机品牌网络口碑报告》中,老板电器依然地位稳固,以9.68的得分远超竞争对手,继续保持着市场口碑第一的成绩。
2015Q2油烟机行业品牌网络口碑指数
此外,老板电器在京东和苏宁易购等平台也有真实的消费者口碑呈现:京东好评率95%,苏宁易购好评率96%,近期的评论基本上都是正面评价,消费者普遍认为老板的产品“质量好”、“外观漂亮”、“抽烟效果好”、“服务好”等。
虽然这些仅是老板电器良好用户口碑的一个缩影,但它们确以生动的事实说明了老板电器成为中国高端厨电领导者的原因——得口碑者得天下。
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